ANPC

Termeni și condiții de utilizare – www.xenon-bright.ro

Ultima actualizare: 1 iulie 2025

Bine ai venit pe site-ul www.xenon-bright.ro, platforma oficială a SC BOZAVA MOB DESIGNE SRL – comerciant autorizat de accesorii auto. Prin navigarea sau utilizarea serviciilor noastre, inclusiv crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau trimiterea unei solicitări, declari că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni și Condiții de Utilizare.

1. Informații despre companie

  • Denumire legală: SC BOZAVA MOB DESIGNE SRL

  • Sediu social: Str. Elizeului 49C, Tulcea, România

  • CUI: RO28388523

  • Nr. Reg. Com.: J20110001873636

  • Telefon: 0770 816 717

  • Email: comenzi@xenon-bright.ro

  • Cont bancar: RO22BACX0000002549568000 – UniCredit Bank Tulcea

2. Domeniul de aplicare

Acești termeni reglementează utilizarea site-ului www.xenon-bright.ro și formează un acord juridic între Xenon Bright și orice utilizator (client, vizitator sau terț) care interacționează cu platforma noastră. Ei se aplică tuturor serviciilor oferite online.

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut (texte, imagini, design, logo-uri, scripturi) aparține exclusiv SC BOZAVA MOB DESIGNE SRL și este protejat de Legea nr. 8/1996 și legislația privind drepturile de proprietate intelectuală. Reproducerea, distribuirea, copierea, modificarea sau utilizarea oricărui element fără acord scris este interzisă și sancționabilă conform legii.

4. Crearea contului și utilizarea site-ului

Pentru a plasa comenzi sau accesa anumite funcționalități, este necesar un cont. Ești responsabil pentru:

  • furnizarea unor date reale și complete;

  • păstrarea confidențialității contului și parolei;

  • notificarea imediată în caz de suspiciune de utilizare neautorizată.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturi suspecte de fraudă, utilizare abuzivă sau încălcarea legislației.

5. Produse și informații

Informațiile despre produse sunt prezentate în mod transparent și respectă obligațiile prevăzute de art. 6 OUG 34/2014. Pot apărea diferențe de nuanță între produsul real și imagine, în funcție de ecran sau lumină. Produsele sunt oferite în limita stocului disponibil.

6. Comenzi și contractul la distanță

Plasarea unei comenzi constituie acceptarea unei oferte contractuale la distanță. Contractul este considerat încheiat la momentul confirmării comenzii prin e-mail. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi fără obligația de justificare, în special în cazuri de suspiciune de fraudă sau erori tehnice.

7. Prețuri, facturare și metode de plată

Toate prețurile sunt exprimate în RON, cu TVA inclus (19%). Modalități de plată acceptate:

  • card bancar online (MobilPay, Revolut, Klarna);

  • numerar la livrare;

  • ordin de plată (pe bază de factură proformă);

  • plată în rate (prin Klarna sau TBI Pay).

Factura este emisă electronic și livrată clientului la livrarea comenzii sau prin e-mail.

8. Livrare

Livrăm pe teritoriul României și în țările Uniunii Europene prin curier rapid sau easybox, cu procesare până la ora 15:00. Timp estimat de livrare: 1–3 zile lucrătoare în România, 3–7 zile în UE.

Verificarea coletului la livrare este opțională și poate implica un cost suplimentar. Coletele deteriorate trebuie reclamate în prezența curierului și documentate cu proces-verbal.

9. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, consumatorii persoane fizice pot returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv. Condițiile de returnare sunt descrise aici:
🔗 Politica de retur

10. Garanții

Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate (minim 24 luni) în conformitate cu Legea 449/2003 și OUG 34/2014. Pentru detalii și instrucțiuni privind activarea garanției, te rugăm să consulți:
🔗 Politica de garanție

11. Protecția datelor cu caracter personal

Datele tale sunt procesate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii 190/2018. Ai dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție. Pentru detalii, consultă:
🔗 Prelucrarea datelor personale

12. Răspundere și forță majoră

Xenon Bright nu este responsabil pentru daune directe sau indirecte cauzate de folosirea necorespunzătoare a produselor sau de erori externe (curier, furnizori terți etc.). În caz de forță majoră, contractul poate fi suspendat conform art. 1351 Cod Civil.

13. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Tulcea. În cazul litigiilor transfrontaliere, consumatorii pot apela și la platforma europeană ODR:
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Contact ANPC

Conform obligațiilor legale, oferim acces la informațiile necesare pentru contactarea ANPC:

15. Modificări ale termenilor

Xenon Bright își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările devin aplicabile de la data publicării pe site. Utilizarea în continuare a serviciilor implică acceptarea modificărilor.

Pentru întrebări sau clarificări, te rugăm să ne contactezi la comenzi@xenon-bright.ro.

Product added to wishlist
Product added to compare.

Acest site foloseste cookie-uri.